Kullanım Şartları

Son güncelleme: Mayıs 2026

1. Hizmet

Dawrak, Dawrak tarafından işletilen web tabanlı bir sıra yönetim platformudur. Bu Şartlar, dawrak.live ve ilgili tüm hizmetlerin kullanımınızı düzenler.

2. Hesabınız

Hesap oluştururken doğru bilgi sağlamalısınız. Kimlik bilgilerinizi güvenli tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinlikten siz sorumlusunuz.

3. İşletme operatörleri

Dawrak'ı işletmeniz için bir sıra yönetmek amacıyla kullanıyorsanız şunlardan sorumlusunuz:

  • Müşteri verilerini (ad ve telefon numaraları) nasıl topladığınız ve kullandığınız.
  • KVKK dahil geçerli veri koruma mevzuatına uyum.
  • Müşterilerinizin bilgilerinin Dawrak aracılığıyla işlendiği konusunda onları bilgilendirmek.

4. Ücretsiz Plan

Ücretsiz Plan, üründe belirtilen kullanım sınırları dahilinde ücretsiz sunulmaktadır. Bu limitleri makul bir bildirimle değiştirebiliriz.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Şunları yapamazsınız:

  • Dawrak'ı yasadışı faaliyetleri kolaylaştırmak için kullanmak.
  • Hizmeti tersine mühendislik yapmaya ya da aksatmaya çalışmak.
  • Sahte veya toplu müşteri sıra girişleri oluşturmak.

6. Hizmet Sürekliliği

Yüksek erişilebilirlik hedeflesek de kesintisiz hizmet garantisi vermiyoruz. Önceden haber vermeksizin bakım yapabilir veya güncellemeler yayınlayabiliriz.

7. Sonlandırma

Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alabilir veya silebiliriz. Dilediğiniz zaman Ayarlar sayfasından hesabınızı kapatabilirsiniz.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği ölçüde, hizmetin kullanımından kaynaklanan herhangi bir talep için Dawrak'ın sorumluluğu, önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla (veya Ücretsiz Plan kullanıcısıysanız EUR 100 ile) sınırlıdır.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar Türk hukukuna tabidir. Tüm uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.

10. Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinin ardından hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.

11. İletişim

Bu Şartlara ilişkin sorularınız için lütfen legal@dawrak.live adresinden bizimle iletişime geçin.