Dawrak rehberi
Dawrak nasıl kullanılır
İşletmeler ve personeli için, sıraya katılan ya da saat ayırtan müşteriler için ekran görüntülü adım adım rehberler.
İşletmeler ve personel için
İşletmenizi kurun, canlı sırayı yönetin, rezervasyon alın ve ekibinizi düzenleyin.
- Hesabınızı ve işletmenizi oluşturunKayıt olun, işletme profilinizi kurun ve panelde yolunuzu bulun.
- Sıraları oluşturun ve yönetinBir sıra oluşturun, müşteriler için açıklayın; duraklatın, kapatın ya da silin.
- QR kodunuzu ve bağlantınızı paylaşınKapı tabelasını yazdırın, bağlantıyı çevrimiçi paylaşın ve kodu telefonunuzdan gösterin.
- Canlı sırayı yönetinMüşterileri çağırın, hizmet aldı ya da gelmedi olarak işaretleyin, elle ekleyin ve talepleri onaylayın.
- Sırayı bir ekranda gösterinGüncel numarayı ve sıradakileri bekleme alanındaki bir TV'de gösterin.
- Uzaktan rezervasyonu kurunMüşterilerin bir bağlantıdan saat ayırtmasını sağlayın; sırasız gelenlere adil kurallarla.
- Günlük rezervasyon yönetimiRezervasyonları onaylayın, giriş yaptırın ve iptal edin; geciktiğinizde haber verin, gelmeyenleri yönetin.
- Sahalar ve kortlar için rezervasyonRezervasyonlar alanın tamamını tutsun, sırasız gruplar boşlukları kullansın.
- Kimlerin katılacağını belirleyinKatılmadan önce onaylayın, işyeri kodu isteyin ve gelmeyenleri atlayın.
- Personelinizi davet edinOperatörlere canlı sırayı yönetmeleri için kendi girişlerini verin.
- İşletme profili ve planBilgilerinizi güncel tutun, limitlerinizi izleyin ve yardım alın.
- Müşteri ve personel bildirimleriMüşterilere giden mesajları seçin, biri onay beklediğinde personeli uyarın.
Müşteriler için
Sıraya katılın, biletinizi izleyin, saat ayırtın ya da giriş yapın.
- Sıraya katılınKodu tarayın ya da bağlantıyı açın, adınızı yazın, sıradasınız.
- Canlı biletiniz ve bildirimlerSıradaki yerinizi izleyin, sıranız yaklaşınca bildirim alın.
- Saat ayırtınİşletmenin rezervasyon bağlantısından bir gün ve saat seçin, onay alın.
- Giriş yapın ve rezervasyonunuzu yönetinGeldiğinizi bildirin, gelemeyecekseniz iptal edin ve kaçırırsanız ne olacağını öğrenin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
İşletme sahipleri panelde Yardım ve Destek üzerinden Dawrak ekibine ulaşabilir.